¿Qué tipo de información recopilamos?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; clave; información de computadora y conexión e historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

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¿Cómo recopilamos información?

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos brinda, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.

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¿Por qué recopilan esa información personal?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:
Para proporcionar y operar los Servicios;
Proporcionar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;
Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios; 
Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

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¿Cómo almacena, usa, comparte y divulga la información personal de los visitantes de su sitio?

Nuestro sitio web está alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.  

Todas las pasarelas de pago directo que ofrece Wix.com y que utiliza nuestro sitio web se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

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¿Cómo nos comunicamos con los visitantes del sitio?

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o según sea necesario. contactarlo para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

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¿Cómo pueden los visitantes de nuestro sitio retirar su consentimiento?

Si no desea que procesemos más sus datos, contáctenos o envíenos un correo a: betty@kerong.hk.